RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: Solport Sistemas SL
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Dirección postal: Calle Pau Claris, número 138 · 08009 de Barcelona.
Correo electrónico: info@solport.net

Solport Sistemas SL como responsable del sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales, y por la Ley 34/2002 , de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico (LSSICE), le comunica que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

Versión corta

Nos tomamos muy en serio su privacidad y sólo necesitamos información básica para procesar el proceso de registro. No pedimos ni almacenamos la información de su tarjeta de crédito. No compartimos los datos de los miembros con nadie, ni publicamos anuncios u otras actividades comerciales aparte de nuestro negocio de nuestro dominio.

Versión larga:

Solport Sistemas SL se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas de privacidad para nuestro sitio web, www.solport.net en la World Wide Web (el "Sitio"), así como para los servicios de Solport Sistemas SL a los que se puede acceder a través del uso normal de nuestros productos (los "Servicios"). Usted puede viajar a través de la mayor parte de nuestro Sitio sin darnos ninguna información sobre usted. Pero a veces necesitamos información para proporcionarle los servicios que usted solicita. La siguiente declaración explica nuestras prácticas de recopilación y difusión de información. Por favor, lea la Política de Privacidad completa de Solport Sistemas SL.

Información de carácter general

Solport Sistemas SL puede actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Si es así, Solport Sistemas SL publicará la Política de Privacidad actualizada en este Sitio. Solport Sistemas SL le anima a revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando por cualquier cambio. En caso de cambios importantes, los usuarios activos registrados también serán notificados por correo electrónico.

Al utilizar este Sitio o cualquier servicio proporcionado a través del Sitio, usted consiente expresamente el uso y la divulgación de información tal como se describe en esta Política de Privacidad. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNO DE LOS TÉRMINOS QUE APARECEN A CONTINUACIÓN, NO DEBE UTILIZAR ESTE SITIO NI LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR SOLPORT SISTEMAS SL EN ESTE SITIO.

¿Cómo recopilamos su información personal?

La información personal como nombre, correo electrónico, nombres de usuario se recopilan durante la creación de la cuenta y en los eventos de los usuarios que utilizan nuestros formularios de contacto o que entran en cualquier evento promocional a través de los formularios de inscripción.

Qué tipo de información recopilamos

Los datos personales como Nombre, email, nombre de usuario son necesarios para crear una cuenta en nuestro sitio. Otra información como la dirección de facturación, el ID de IVA o los números de teléfono sólo son necesarios para generar facturas automatizadas. Aparte de los nombres de usuario (únicos), toda la información personal puede ser actualizada fácilmente por los propios usuarios accediendo al panel de usuario. También se registra la IP utilizada para acceder a nuestro sitio.

Información recopilada por terceros proveedores de servicios

De vez en cuando empleamos a terceros para que presten diversos servicios a los usuarios de nuestro sitio. Por ejemplo, usamos mailchimp, sendgrid para comunicarnos con nuestros usuarios. Estos servicios almacenan los datos de nuestros usuarios en su sistema. Los datos anónimos son recogidos por servicios de análisis como google analytics.

Propósito de la recopilación de información

Recopilación y uso de la información.

Usted puede decidir si desea continuar con cualquier actividad que solicite información de identificación personal. Sin embargo, si no desea proporcionar la información solicitada, es posible que no pueda completar la transacción. No recopilamos información de personas menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, le pedimos que no envíe ninguna información personal a través del Sitio. Si tenemos conocimiento específico de que una persona menor de 18 años ha enviado información de identificación personal al Sitio, eliminaremos dicha información de forma permanente y sin previo aviso.

Excepto por lo que se describe a continuación, Solport Sistemas SL sólo revelará su información personal identificable a terceros si actúa bajo la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria (1) para cumplir con los requisitos legales; (2) para proteger y defender los derechos o la propiedad de Solport Sistemas SL; (3) para hacer cumplir los derechos de Solport Sistemas SL; o (4) en el caso de una fusión, adquisición o venta de todos o casi todos los activos de Solport Sistemas SL relacionados con el negocio en relación con el cual se recopiló la información.

Solport Sistemas SL recopila información de identificación personal que puede dividirse en las siguientes categorías:

Información de la tarjeta de crédito: Si utiliza una tarjeta de crédito para comprar servicios a través de este Sitio, su nombre tal y como aparece en la tarjeta de crédito, el número de la tarjeta de crédito, la fecha de caducidad y la dirección de facturación se encriptarán a medida que pase por Internet. Solport Sistemas SL no registra ni conserva la información de su tarjeta de crédito para las transacciones de tarjetas de crédito en línea, sino que dicha información se transmite simplemente a través de nuestro proveedor de procesamiento de pagos contratado. Solport Sistemas SL podrá acceder a dicha información a través de la empresa procesadora de pagos, pero no lo hace salvo para tramitar las devoluciones o ajustes y en la medida en que sea necesario en caso de impago o de impugnación de los pagos, o en la medida en que sea necesario para el cumplimiento por parte de Solport Sistemas SL, a discreción de Solport Sistemas SL, de la legislación aplicable.

Compartir información con terceros.

No compartimos ni vendemos ninguna información de usuario con terceros. La transferencia de información personal tiene lugar en los casos de procesamiento de pagos a través de pasarelas de pago como paypal / RedSys. En ausencia de pagos recurrentes, la transferencia de información es iniciada por los usuarios.

Nos reservamos el derecho de revelar información personal, actividades de registro en virtud de las obligaciones legales a las autoridades legales, fiscales dentro de la vista previa de la ley para ayudar con las reclamaciones legales, las protecciones de robo de identidad, fraudes.

Si opta por recibir comunicaciones, cómo nos pondremos en contacto con usted

Correo electrónico: Con su permiso, Solport Sistemas SL le enviará comunicaciones, incluyendo correos electrónicos y boletines informativos sobre nuevos servicios. Estas comunicaciones le proporcionan ofertas especiales que pueden ser de su interés. Solport Sistemas SL utiliza programas de terceros de tecnología de correo electrónico saliente para enviar correo electrónico desde nuestros servidores y no recopila información sobre usted, pero sí recopila solicitudes para darse de baja.

Funcionalidad del sitio.

Cookies: Una "cookie" es un dato almacenado en el disco duro del usuario que contiene información sobre el usuario. El uso de una cookie no está vinculado de ninguna manera a ninguna información personal identificable mientras se encuentre en nuestro Sitio. Una vez que usted cierra su navegador, la cookie simplemente termina. Por ejemplo, al establecer una cookie en nuestro Sitio, usted no tendría que ingresar una contraseña más de una vez, ahorrando así tiempo mientras está en nuestro Sitio. Usted todavía puede usar nuestro Sitio si rechaza la cookie. La única desventaja de esto es que usted estará limitado en algunas áreas de nuestro Sitio.

Archivos de registro: Nosotros Solport Sistemas SL y/o nuestro(s) proveedor(es) de análisis web contratado(s) hacemos un seguimiento de los dominios desde los cuales usted accede a nuestro Sitio y Servicios en la World Wide Web, y podemos registrar direcciones IP u otros identificadores con fines estadísticos. Hacemos esto para recopilar amplia información demográfica para su uso agregado con el fin de identificar y analizar las tendencias y los resultados de nuestros esfuerzos de marketing, para ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores y para administrar el Sitio y los Servicios, y para analizar los movimientos de los usuarios. Es posible que compartamos periódicamente información demográfica agregada con nuestros socios comerciales. Las direcciones IP y otros identificadores no están vinculados a información personal identificable.

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Seguridad de su información.

Toda la información recopilada en el Sitio se almacena y mantiene en instalaciones seguras. Además, la seguridad interna proporciona que esta información está codificada con acceso restringido, y nuestros servidores se mantienen en un entorno seguro y bloqueado que limita el acceso al personal autorizado únicamente. Todos los empleados de Solport Sistemas SL, y todos los proveedores de servicios externos que puedan procesar y/o almacenar datos de los clientes, son informados regularmente sobre las políticas de privacidad y seguridad de la empresa. El Sitio es sometido regularmente a pruebas de seguridad para garantizar que toda la información recopilada está protegida contra la visualización no autorizada. Los proveedores de servicios con los que Solport Sistemas SL contrata, y que reciben, almacenan o procesan datos de clientes personalmente identificables, se han comprometido a cumplir con las disposiciones de esta política de privacidad. Todas las transmisiones de datos de clientes personalmente identificables están encriptadas y son seguras.

Corrección/actualización de la información personal.

Para la eliminación de la cuenta, puede enviarnos un correo electrónico a info@solport.net y presentar una solicitud. Tales solicitudes serán procesadas dentro de las 72 horas (excluyendo los fines de semana). Tenga en cuenta que conservaremos parte de su información personal tal y como lo exige la ley para fines legales, fiscales, de detección de fraude y de auditoría, especialmente si ha celebrado un contrato comercial mediante la compra de servicios en nuestro sitio.

¿Cuánto tiempo se guarda la información personal?

Solport Sistemas SL no almacena los datos personales más tiempo del necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos o segun lo requieran las leyes o reglamentos aplicables. La información de transacciones (registro de compras) se guarda permanentemente con finalidades legales, fiscales y de auditoría. Cuando se realiza una solicitud de leiminación y se aprueba, Solport Sistemas SL eliminará toda la información personal de todo la web, servicios de terceros, boletines o sistemas de chat.

Corrección/actualitzación de la información personal.

Usted es libre de actualizar su información en cualquier momento directamente a través de nuestro SItio. Bajo petición suya, Solport Sistemas SL modificará sus datos; es posible que le pidamos pruebas de su identidad antes de hacerlo. En la medida en que sus datos nunca serán utilizados sin su consentimiento expreso, no podremos actualizar la dirección de correo electrónico con la que se suscriba a las comunicaciones de aSolport Sistemas SL en su nombre.

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